Nhưng câu hỏi thường gặp khi thuê xe tải chở hàng
NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI THUÊ XE TẢI?
1. Công ty bên bạn có thuê xe tải chở hàng theo tháng không?
Hiện tại An Phát gồm 2 dịch vụ thuê xe theo chuyến và thuê xe theo ngày. Chưa có dịch vụ thuê xe tải chở hàng theo tháng. Nhưng bên công ty sẽ cố gắng để làm tốt các dịch vụ hiện tại và phát triển các dịch vụ mới trong tương lai.
2. Phí thuê xe đã bao gồm phí cầu đường, lệ phí bến bãi và người khuân vác?
Khi Bạn sử dụng dịch vụ thuê xe tải An Phát đã bao gồm chi phí cầu đường nhưng chưa bao gồm phí bến bãi và người khuân vác và VAT
3. Nếu thuê xe tải và tài xế không thì phí là bao nhiêu?
Phí thuê xe tải chở hàng An Phát phụ thuộc vào: khối lượng hàng hóa, quãng đường (điểm đi, điểm đến) và loại xe bạn thuê. Tuy nhiên, hiểu được sự lo lắng của Bạn chúng tôi luôn cố gắng đem đến dịch vụ và những ưu đãi tốt nhất có thể.
4. Giá người khuân vác được tính như thế nào ?
Khi bạn thuê xe tải có người khuân vác ngoài những yếu tố như khối lượng hàng hóa, quãng đường, loại xe thì còn phụ thuộc vào điều kiện vận chuyển:
– Nơi chuyển đi và đến có lầu hay không? (nếu có là lầu mấy)
– Nơi chuyển đi và đến xe tải có thể đậu trước nhà được hay không? (nếu không thì phải đậu cách bao nhiêu mét).
5. Thời gian xe chờ lấy hàng là bao lâu ?
1 tấn => 1 tấn 2: 30 phút/mỗi đầu
1 tấn 7, 2,5 tấn: 45 phút/mỗi đầu
5 tấn: 60 phút/mỗi đầu
6. An Phát có nhận chở hàng quá tải, quá khổ không ?
An Phát tuân thủ luật giao thông và nguyên tắc “đúng tải” nên tuyệt đối không nhận chở hàng quá tải, quá khổ.
7. Tôi sẽ theo dõi chuyến hàng của mình bằng cách nào ?
Tất cả xe tải An Phát được trang bị hệ thống định vị toàn cầu GPS nên quý khách có thể theo dõi hành trình bằng smartphone của quý khách.
8. Khi thuê xe tải chở hàng, tài xế có phụ không?
Đối với dịch vụ thuê xe tải chở hàng nói riêng và các dịch vụ khác như chuyển nhà, chuyển văn phòng…tài xế bên công ty chúng tôi chỉ có nhiệm vụ lái xe, đảm bảo cho việc chuyển đồ đạc, hàng hóa của bạn được an toàn, đúng thời gian và địa điểm. Trường hợp hàng hóa nhẹ thì tài xế sẽ phụ khách hàng bốc xếp hàng
Nếu như bạn cần người phụ bên công ty An Phát có cho thuê người khuân vác hỗ trợ trong việc đóng gói, tháo lắp, vận chuyển.
9. An Phát nhận chở những loại hàng hóa nào?
Để đáp ứng nhu cầu chở hàng của khách hàng, An Phát nhận chở hầu hết các loại hàng hóa trừ các loại như gương kính, các loại gia súc, …nhưng đặc biệt công ty chỉ chở những hàng hóa có xuất xứ, giấy tờ rõ ràng. Không chở những loại hàng trái với quy định của pháp luật.
10. Chi phí phát sinh gồm những gì?
– Thời gian vận chuyển hàng lên xuống xe không đúng theo quy định đã thỏa thuận.
– Khách hàng cung cấp không chính xác thông tin (thiếu đồ, không có đồ đó khi khách hàng cung cấp cho nhân viên tư vấn).
Quý khách có thắc mắc, góp ý vui lòng liên hệ:
Hotline: 098 128 7979 & 028 6292 3737
Bãi xe: Bãi xe quân đội gần Ngã Tư An Sương, Ql22, Q12, Tp.HCM
Văn Phòng: 174/10 Nguyễn Tư Giãn, P12, Q. Gò Vấp, TP.HCM